Τίποτε δεν καταστρέφει το σφρίγος ενός οργανισμού πιο γρήγορα από το να επικεντρώνεται στις αδυναμίες των ανθρώπων αντί στις δυνατότητές τους, να ξεκινά από τις ανεπάρκειες αντί από τις ικανότητες.
Peter Drucker, Αξία & Ικανότητα · Επιχειρήσεις · Αφορισμοί